Solarplanungen.ch – Lars Steiner Version: März 2026

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Beratungen, Planungen, Bauleistungen, Installationen, Webshop‑Bestellungen und Supportleistungen von Solarplanungen.ch, Lars Steiner, Mitterain 67, 6234 Triengen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

Dienstleistungen

Solarplanungen.ch bietet insbesondere folgende Leistungen an:

Beratung rund um Photovoltaikanlagen
Planung, Auslegung und technische Dokumentation
Unterstützung bei Offerten, Projektierung und Bewilligungen
Bau, Montage und Installation von Photovoltaikanlagen
Begleitung und Koordination von Bauprojekten
Erstellung von Visualisierungen, Konzepten und Unterlagen
Betreuung eines Webshops für PV‑Zubehör und Komponenten
Support, technische Beratung und Hilfestellung für Endkunden
After‑Sales‑Service, Fehleranalyse und Unterstützung bei Problemen

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Offerte, Bestellung oder Vereinbarung.

Webshop – Bestellungen, Preise und Verfügbarkeit

Für Bestellungen über den Webshop gelten zusätzlich folgende Bestimmungen:

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
Preisänderungen und Produktverfügbarkeiten können variieren.
Ein Vertrag kommt erst mit der Bestellbestätigung zustande.
Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Lagerbestand oder Lieferanten variieren.
Irrtümer, technische Fehler oder Preisfehler bleiben vorbehalten.

Versand, Lieferung und Abholung

Lieferungen erfolgen innerhalb der Schweiz.
Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen.
Lieferverzögerungen aufgrund von Lieferanten, Transporteuren oder höherer Gewalt liegen ausserhalb unserer Verantwortung.
Abholung vor Ort ist nach Absprache möglich.

Support und Endkundenbetreuung

Solarplanungen.ch bietet technischen Support und Beratung für Endkunden an. Dies umfasst:

Hilfestellung bei der Auswahl von Produkten
Unterstützung bei der Installation von Zubehör
Fehleranalyse und Problemlösung
Beratung zu Kompatibilität und Anwendung

Supportleistungen können je nach Aufwand kostenpflichtig sein. Kosten werden transparent kommuniziert.

Auftragsausführung (Planung & Bau)

Solarplanungen.ch verpflichtet sich zur sorgfältigen, fachgerechten und termingerechten Ausführung aller Arbeiten.

Der Kunde stellt sicher, dass alle notwendigen Informationen, Unterlagen und Zugänge rechtzeitig zur Verfügung stehen (z. B. Dachzugang, Stromverteilung, Pläne, Bewilligungen).

Verzögerungen aufgrund fehlender Informationen, Witterung, Lieferengpässen oder externer Faktoren liegen nicht in der Verantwortung von Solarplanungen.ch..

Bau- und Installationsleistungen

Für Bau- und Installationsarbeiten gelten zusätzlich folgende Bestimmungen:

Arbeiten werden nach anerkannten Regeln der Technik und geltenden Normen ausgeführt.
Der Kunde sorgt für sichere Arbeitsbedingungen (z. B. Zugang, Strom, Gerüste, Sicherheit).
Änderungen am Bauobjekt, die während der Ausführung auftreten, können Mehrkosten verursachen.
Lieferzeiten von Komponenten können variieren und liegen teilweise ausserhalb unseres Einflussbereichs.
Abnahmen erfolgen gemeinsam mit dem Kunden. Beanstandungen müssen sofort gemeldet werden.

Haftung

Solarplanungen.ch haftet nur für Schäden, die durch nachweislich grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstanden sind.

Ausgeschlossen ist insbesondere die Haftung für:

Ertragsprognosen oder Mindererträge
Schäden durch Witterung, höhere Gewalt oder Gebäudestruktur
Drittleistungen (z. B. Elektriker, Lieferanten, Gerüstbauer)
Bauverzögerungen oder Lieferengpässe
technische Ausfälle von Anlagen oder Komponenten
Schäden aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Kundenangaben
Fehlbedienung oder unsachgemässe Installation durch den Kunden

Für Produkte gelten ausschliesslich die Herstellergarantien.

Gewährleistung

Für Dienstleistungen besteht keine Gewährleistung im Sinne von Produktgarantien. Bei nachweislichen Ausführungsfehlern wird eine kostenlose Nachbesserung vorgenommen.

Für gelieferte Produkte gelten die jeweiligen Herstellergarantien. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

Rückgabe und Widerruf (Webshop)

Rückgaben sind nur nach vorheriger Absprache möglich.
Produkte müssen unbenutzt, originalverpackt und vollständig sein.
Individuell bestellte oder geöffnete Produkte sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
Rücksendekosten trägt der Kunde, ausser bei fehlerhaften Lieferungen.

Zahlungsbedingungen

Sofern nicht anders vereinbart, gelten folgende Zahlungsbedingungen:

Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen ohne Abzug zahlbar
Bei Bauprojekten können Teilrechnungen gestellt werden
Bei Webshop-Bestellungen kann Vorauszahlung verlangt werden
Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren und Verzugszinsen erhoben werden

Urheberrecht

Alle erstellten Unterlagen, Pläne, Visualisierungen, Berechnungen und Konzepte bleiben – sofern nicht anders vereinbart – geistiges Eigentum von Solarplanungen.ch.. Eine Weitergabe an Dritte oder kommerzielle Nutzung ist nur mit schriftlicher Zustimmung erlaubt.

Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten erfolgt gemäss der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung. Es werden nur jene Daten verarbeitet, die zur Auftragserfüllung notwendig sind.

Zusammenarbeit mit Drittpartnern

Solarplanungen.ch kann bei Bedarf externe Fachpartner beiziehen (z. B. Elektriker, Installationsbetriebe, Statiker, Gerüstbauer). Für deren Leistungen wird keine Haftung übernommen. Verträge zwischen Kunde und Drittpartnern entstehen direkt und unabhängig.

Vertragsauflösung

Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigen Gründen auflösen. Bereits erbrachte Leistungen werden in jedem Fall in Rechnung gestellt.

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist 6234 Triengen.

Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.